在面试和返回示范，发现他的注射技术是适当的，除了他没有填写他的胰岛素笔。他的注射部位没有脂肪营养。教育家问他在哪里储存他的胰岛素，他报告说，在冰箱里，经验丰富的教育家问：“在冰箱里哪里？”他回答说：“在奶油盘里。”因为这似乎是一个小区域存储胰岛素，教育家通过询问他是如何将所有他的胰岛素在奶油盘中，当他收到一个新的订单，患者回答说，“我只保留我在冰箱中使用的笔它已经打开。我将其余的笔放在冰箱顶部的盒子里。“当然，由于缺少适当的储存和冰箱产生的热量，会降低所有储存的胰岛素在几个周。